根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《亳州市交通运输局2024年政府信息公开工作年度报告》。本年度报告电子版可从亳州市交通运输局（网址：https://jtj.bozhou.gov.cn）“政府信息公开年报”专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与亳州市交通运输局联系（地址：安徽省亳州市谯城区药都路1289号，电话：0558-5116996，邮编：236814）。

一、总体情况

2024年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照《安徽省交通运输厅关于印发2024年政务公开重点工作清单的通知》和《亳州市人民政府办公室关于印发2024年政务公开重点工作任务分工的通知》的要求，围绕交通运输重点、热点工作，不断完善政务公开制度，全面抓好各项工作，有效提升了政务公开工作的质量，增强了信息公开实效。

（一）主动公开

本年度门户网站主动公开政府信息449条，其中发布政策解读11篇，回应关切19条，办理人大建议和政协提案15件，主动公开行政许可、行政处罚和行政执法共计53条。信息公开集中在重大项目建设、公共交通、综合运输、行政执法及审批等方面。

（二）依申请公开

2024年严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定开展信息公开申请回复工作，今年共收到4条依申请政府信息公开申请，均为网络申请；办结5条（包括上年结转1条），皆在法定期限内予以答复。本年度我局未发生政府信息公开行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理

2024年，继续加强公开内容保密审查制度，落实隐私排查、敏感信息管理制度，全年修改错别字、敏感字100余条。继续做好现行有效的规范性文件的公开工作，及时对外发布出台的规范性文件，定期排查清理失效文件、无关无效信息，严格执行行政规范性文件网络版格式，确保已发布行政规范性文件符合要求，现行有效规范性文件2件。

（四）政府信息公开平台建设

亳州市交通运输局通过政府信息公开网、官方网站、微信、微博等新政务媒体平台，按要求主动公开政府信息，充分保障人民群众知情权。2024年在门户网站发布信息384条，涉及交通工程项目建设、公共交通出行及行业治理等方面。2024年，亳州市交通运输局微信公众号发布信息733条，粉丝关注量达18838个；亳州市交通运输局微博信息发布303条，粉丝数量11000个。专人负责各渠道网友留言的接办、答复工作，2024年以来，12328热线共受理有效业务25268件，即时答复率达到了99.91%，限时办结率达100%，回访满意率达99.75%。

（五）监督保障

积极参加市政府和省厅政务公开培训会，及时印发年度重点工作任务分工；及时召开针对局机关科室、局属事业单位的培训会，分解任务清单，督促相关责任单位限时整改，积极落实整改工作。

依照信息公开目录要求按时发布信息，未按要求公开的内容限期进行整改；严格按照依申请公开事项及时回应办理，对依申请公开内容未及时回应造成不良影响的，依法依规追究相关人员责任。2024我局未发生因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政策解读数量及质量还有待提升。负责人解读、其它解读数量较少，解读质量不高，语言风格不够通俗易懂，群众参与度不高。

二是重点领域事项公开更新不规范、不及时。新增的重点领域事项公开目录要求高事项多，我局对重点领域事项公开要求理解不够透彻，存在信息内容不规范，更新不及时等问题。

下步工作打算：

一是不断提高政策解读数量及质量。将政策解读列入工作考核内容，明确各单位及科室的政策解读责任，要求印发文件的同时要做政策解读工作，局办公室定期进行检查、评估、督促，压实各方责任。对政策解读工作方式进行改进，一方面采用图片、音视频等形式进行线上解读和宣传，另一方面开展线下政策宣讲活动、政府开放日活动进行政策宣传，不断提高群众参与度。

二是继续强化政府信息主动发布意识。细化公开目录，建立公开工作台账，明确专人负责更新，对于未能按时进行更新的，及时进行提醒，同时不定期进行专项培训，保质保量完成更新任务，确保信息公开工作有序推进、取得实效。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息公开处理费。

我局对基层交通运输部门政务信息完成情况开展定期督查，对查出的问题，及时反馈给相关部门，并督促限期完成整改；涉及我市交通运输领域三家公共企事业单位的信息公开情况，不定时召开培训会，要求其根据自查清单加强信息整改工作，并不定时看展回头看，确保满足基层人民群众的实际需求。

2024年，进一步加强政府信息公开与政务新媒体相融合，加强舆情回应，由专人负责微信微博等新媒体留言的答复工作，及时回应群众关切、受理投诉举报、倾听意见建议。2024年以来，12328热线共受理有效业务25268件，积极回应广大市民对公交出行、驾校培训、道路养护及建设等问题。