2025年，我局入贯彻落实《2025年政务公开重点工作清单》、《关于印发安徽省交通运输厅2025年政务公开重点工作清单的通知》及省、市政务公开工作部署，立足行业管理与服务职能，紧扣年度政务公开任务分工，以规范公开行为、深化公开内容为目标，健全工作机制、细化落实举措，稳步推进各项政务公开工作落地见效，现将全年工作情况总结如下：

一、具体工作做法

（一）聚焦重点精准公开

围绕交通运输核心业务，精准发力推进信息公开。在公路水运建设方面，公开S04宿迁至遂平高速公路亳州段、S08五河至亳州高速公路亳州西环段特许经营项目、涡阳至利辛高速公路项目等重点项目招标公告、风险评估、环境影响等相关信息，同步更新航道基础信息及涡河、茨淮新河航道维护尺度等内容，主动接受社会监督；在运输服务领域，发布公交线路优化调整方案、网约车经营许可、客运班线许可等便民信息，切实贴合群众出行需求；在行政执法环节，公开行政处罚许可、行政处罚结果及行政检查计划、检查结果等信息，实现执法流程全透明。

（二）畅通渠道回应关切

持续优化互动机制，确保群众诉求得到及时有效回应。全年通过12328热线、局网站互动栏目等渠道，受理并答复公众关于公共交通服务、道路运输管理、行政审批等方面的咨询与诉求。同时，针对重大节假日运输保障、重点交通工程施工进程等民生热点，发布工作公告，有效引导社会预期，提升了服务透明度与公众满意度。

（三）规范流程提升质量

建立“信息采集—审核—发布—归档”全流程工作机制，明确各环节审核责任，对公开信息实行“三级审核”制度，确保信息内容准确、格式规范、无敏感表述。同时，定期开展政务公开业务培训，组织工作人员学习相关政策文件和操作规范，提升业务处置能力，保障公开工作有序开展。

二、存在的问题

一是公开渠道融合不足，官网、公众号等平台信息同步更新不够及时，互动功能发挥不充分；二是工作创新力度不足，公开形式较为单一，缺乏针对交通运输行业特点的特色公开举措。

三、下一步具体做法

一是优化公开渠道管理，加强官网、公众号平台的协同联动，确保信息同步更新、及时推送，健全互动回应机制；二是深化公开内容建设，聚焦群众关切的公路建设、运输服务、安全生产等重点领域，细化公开清单，补充完善数据信息和过程性内容，提升公开的实用性和针对性。